1、入园方式：
①预订成功后，游玩人可凭下单时预留的身份证至景区检票口刷本人身份证或者凭【宋城旅游】预订成功的短信至景区大厅人工售票窗口换取纸质门票入园。
②再至剧院入口处自助取票机换取纸质演出票。
③如一笔订单多张票，仅需游玩人一人身份证即可（由于疫情防控，入园时需每人出示本人身份证，配合测量体温）。
④大学生票游玩当天必须带上本人有效学生证件以及身份证（全日制在校大学生证，有学校每学期注册公章的，校园一卡通不可作为凭证使用）经景区接待部核实后方可入园。
2、免票政策：
6周岁以下，身高在1.2米（不含）以下，符合其中任一项均可以享受免票（可观看《宋城千古情》演出，但不提供演出座位）。
3、优惠政策：
1.2米—1.5米（不含1.5米）的儿童、全日制在册学生（本科及以下）、70周岁以上的长者、现役军人、军官、残疾人士、30年教龄持有荣誉证书的教师，以上人员凭本人有效证件可享受《宋城千古情》优惠票（不含豪华席）。
杭州宋城千古情开放时间：自12月11日（周一）开始，杭州宋城景区非周末开园时间为10:00，周末开园时间为09:30；闭园时间为最后一场演出结束后30分钟
杭州宋城千古情地点：浙江省杭州市西湖区之江路148号
杭州宋城千古情团购价格：260元起
在线订票：https://www.dahepiao.com/jingqulvyou1/2019052071735.html
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4、退改规则：
①游玩日期前1天可免费申请退票，逾期不支持退票。
②活动票不退不改。
③套票、联票、套餐如使用其中任意一处则无法退票。
5、宋城+其他景区相关套票产品：
①该产品可当天购买，购票成功后不可转让。
②电子票有效期：购买时选择的宋城演出日期场次不得更改（请务必谨慎选择观看宋城演出的时间及场次）。
③此套餐产品有效期为2天（请合理安排您的游玩时间），其中含宋城景区的产品必须选择的游玩日期当天出行。
④游客购买时需注意：宋城+西溪的单人联票购买不得超过6套，因系统原因，暂不支持、护照、港澳通行证、台胞证购买。